Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-03-25

B-Attitude accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients, visiteurs et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.

1. Identification de la personne responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, B-Attitude a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Julie Bouchard
Adresse : 222-2030 BOUL. Pie-IX, Montréal (Québec) H1V 2C8, Canada
Téléphone : 514 316-7136
Courriel : info@b-attitude.ca

Vous pouvez la contacter pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (si applicable)
Informations de facturation (si applicable)
Données de navigation et cookies

Ces informations sont collectées lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact
Vous abonnez à notre infolettre
Effectuez un achat ou une réservation
Naviguez sur notre site internet

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

Fournir nos services et répondre à vos demandes
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site Web
Gérer nos relations clients
Envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Cependant, ils peuvent être partagés avec des tiers dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Hébergement Web, outils de marketing, solutions de paiement
Obligations légales : Si requis par la loi ou par une autorité gouvernementale
Protection des droits : En cas de litige ou de fraude

5. Conservation et protection des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

6. Vos droits en vertu de la Loi 25

Vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels et les corriger si nécessaire.
Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements pour des fins spécifiques (ex. : infolettre).
Droit à la portabilité : Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de vos renseignements dans un format structuré.
Droit à l’effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos renseignements.

Pour exercer vos droits, contactez Julie Bouchard à info@b-attitude.ca.

7. Témoins de connexion (cookies) et technologies de suivi

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Liens vers des sites ou services tiers

Le site B-Attitude contient des liens vers des sites ou services externes, notamment Facebook, Instagram et l’application Go Rendez-Vous. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site et accédez à des plateformes qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont ces services collectent, utilisent ou protègent vos renseignements personnels. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir toute information personnelle.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, veuillez contacter :

Julie Bouchard
B-Attitude
222-2030 BOUL. Pie-IX, Montréal (Québec) H1V 2C8, Canada
514 316-7136
info@b-attitude.ca